Сертификация на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2015

Успешное существование предприятий на рынке в современных условиях, не зависимо от видов экономической деятельности, предполагает внедрение системы менеджмента качества (СМК).

Подтверждением существования и результативного функционирования системы менеджмента качества (СМК) на предприятии является сертификация СМК третьей стороной.

Орган по сертификации систем менеджмента осуществляет сертификацию по схеме: системы менеджмента качества в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 9001-2015.

Наличие сертификата соответствия ГОСТ Р ИСО 9001-2015 позволит:

подтвердить наличие и результативность действия СМК в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 9001-2015,

предъявить отечественному и зарубежному заказчику доказательства способности производить продукцию стабильного качества,

снизить непроизводственные затраты,

облегчить управление всей деятельностью предприятия, повысит эффективность управления,

повысить ответственность, дисциплинированность и квалификацию персонала,

обеспечить преимущество перед конкурентами при участии в тендерах,

предоставить возможность для продвижения своей продукции на новые рынки сбыта,

повысить имидж компании в регионе и отрасли,

удержать и расширить объемы производства и продаж.

В общем случае сертификация систем менеджмента качества (СМК) состоит из следующих этапов:

Подача заявки на сертификацию

Вам необходимо заполнить заявку на сертификацию СМК с необходимыми приложениями и направить ее в Орган по сертификации систем менеджмента ООО "НИЦ КД" по эл.почте info@nickd.ru или почтой по адресу: 603950, Россия, г. Нижний Новгород, Московское шоссе, 213 а,офис 804.

Рассмотрение заявки и заключение договора

После получения заявки она анализируется и в ваш адрес направляется ответ о результатах рассмотрения. Если решение положительное, заключается договор на оказание услуг по сертификации. Сертификация СМК проводится в два этапа.

Первый этап сертификации

Первый этап сертификации системы менеджмента производится аудиторами с целью определения готовности Организации к сертификации и приверженности её руководства принципам менеджмента качества. Проверяется комплекс ключевых требований к организационной структуре, процедурам, процессам и ресурсам системы менеджмента качества.

Второй этап сертификации

Целью второго этапа является определение соответствия системы менеджмента качества Организации, её процессов и рабочих мест всем применимым требованиям заявленного стандарта и собственным внутренним документам самой Организации, оценка результативности системы менеджмента качества и ее способности достигать установленных целей в рамках реализации политики, оценка степени выполнения Организацией обязательных законодательных и других регламентирующих требований, относящихся к продукции/услугам.

Решение о выдаче сертификата

Если результаты аудита положительные, принимается решение о выдаче сертификата. Сертификат соответствия действителен в течение трех лет при условии его подтверждения во время инспекционных проверок.

Более подбробно о процессах, связанных с принятием решения о сертификации, включающих выдачу, отказ в выдаче, подтверждение, возобновление, приостановление действия или отмену сертификата, а также расширение или сужение области сертификации описано в документированной процедуре Органа по сертификаии.

Инспекционный контроль сертифицированной СМК

Целью инспекционных проверок является установление факта поддержания Организацией системы менеджмента качества в действии, выполнения положения о непрерывном улучшении, оценка результативности системы менеджмента качества и определение соответствия деятельности заявленному стандарту и требованиям к системе менеджмента качества. Инспекционный контроль проводится не реже одного раза в календарный год.

Ресертификация

Для прохождения ресертификации вы должны подать заявку на ресертификацию. После прохождения аудита и принятия положительного решения оформляется сертификат соответствия на следующий трехлетний цикл.

Право использования логотипа Органа по сертфикации описано в документированной процедуре.

По запросу от любой заинтересованной организации Орган по сертификаии предоставляет информацию:

- о регионах, в которых данный орган осуществляет свою деятельность,

- о статсусе выданных сертификатов,

- о названии и адресе (город и страна) сертифицированного заказчика, нормативном документе, области применения выданного сертификата.

Запросы следует направлять по эл.почте info@nickd.ru или почтой по адресу: 603950, Россия, г. Нижний Новгород, Московское шоссе, 213 а,офис 804.

Ответ на запросы направляется в адрес заинтересованной стороны в течение 5 рабочих дней.

Нормативная база сертификации

ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-1-2017 «Оценка соответствия. Требования к органам, проводящим аудит и сертификацию систем менеджмента. Часть 1. Требования»;

ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-3-2021 «Оценка соответствия. Требования к органам, проводящим аудит и сертификацию систем менеджмента. Часть 3. Требования к компетентности для проведения аудитов и сертификации систем менеджмента качества»;

IAF MD 1:2023 «Обязательный документ IAF для аудита и сертификации системы менеджмента организаций, имеющих сеть предприятий»/ГОСТ Р 70508-2022 «Оценка соответствия. Аудит и сертификация системы менеджмента организаций, имеющих несколько мест осуществления деятельности»;

ГОСТ Р 70510-2022 «Оценка соответствия. Применение информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) в целях аудита/оценки»;
ГОСТ Р 70508-2022 «Оценка соответствия. Аудит и сертификация системы менеджмента организаций, имеющих несколько мест осуществления деятельности»;
IAF MD 2:2023 «Обязательный документ IAF по передаче аккредитованной сертификации систем менеджмента»;
ГОСТ Р 70509-2022 «Оценка соответствия. Передача аккредитованной сертификации систем менеджмента»;
IAF MD 4:2022 «Обязательный документ IAF по применению информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) в целях аудита/оценки»;
IAF MD 23:2023 «Контроль за деятельностью юридических лиц, действующих от имени аккредитованных органов по сертификации систем менеджмента»;
IAF MD 15:2023 «Обязательный документ IAF для сбора данных с целью представления сведений для определения эффективности органов по сертификации систем менеджмента»;
ГОСТ Р ИСО 9000-2015 «Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь»;
ГОСТ Р ИСО 9001-2015 "Системы менеджмента качества. Требования";
ГОСТ Р ИСО 19011-2021 «Оценка соответствия. Руководящие указания по аудиту систем менеджмента»;

Права и обязанности заявителей:

Заявитель вправе:

осуществлять согласование состава комиссии по сертификации систем менеджмента;

осуществлять согласование плана по сертификации систем менеджмента и инспекционного контроля;

обращаться для осуществления сертификации в любой орган по сертификации, область аккредитации которого распространяется на услуги и/или продукцию, которую заявитель намеревается сертифицировать;

обращаться в орган по аккредитации с жалобами на неправомерные действия органов по сертификации и аккредитованных испытательных лабораторий (центров) в соответствии с законодательством Российской Федерации;

использовать техническую документацию для подтверждения соответствия систем менеджмента.

Заявитель обязан:

обеспечивать соответствие систем менеджмента требованиям нормативных документов;

выпускать в обращение сертификат соответствия только после осуществления такого подтверждения соответствия;

указывать в сопроводительной документации сведения о сертификате соответствия;

предъявлять в органы государственного контроля (надзора) за соблюдением требований нормативных документов, а также заинтересованным лицам документы, свидетельствующие о подтверждении соответствия системы менеджмента требованиям нормативных документов (сертификат соответствия или их копии);

приостанавливать или прекращать реализацию системы менеджмента и сертификата соответствия, если действие сертификата соответствия приостановлено либо прекращено;

извещать орган по сертификации об изменениях, вносимых в техническую документацию или технологические процессы производства сертифицированной системы менеджмента;

приостанавливать систему менеджмента, которая прошла подтверждение соответствия и не соответствует требованиям нормативных документов, на основании решений органов государственного контроля (надзора) за соблюдением требований нормативных документов.

Дополнительная информация

Порядок рассмотрения апелляций и жалоб на решения ОССМК

Политика в области обеспечения беспристрастности ОССМК

Методика расчета трудоемкости

Методика расчета стоимости работ по сертификации